Você criou a campanha, adicionou as palavras-chave, escreveu os anúncios, configurou tudo.
Aí abre o gerenciador do Google Ads e vê: muitas impressões, poucos ou nenhum clique.
É frustrante. Mas esse problema tem solução e dois únicos responsáveis.
Vou te mostrar como identificar qual deles está travando a sua campanha.
A primeira certeza que sempre busco: verificar o relatório de termos de pesquisa
Quando estou nos primeiros dias de uma campanha nova com um cliente, a primeira coisa que faço é abrir o relatório de termos de pesquisa. Esse relatório mostra exatamente como as pessoas pesquisaram no Google e ativaram o seu anúncio.
O que eu preciso confirmar ali é simples: o público que está chegando é qualificado? Ou seja, as formas como as pessoas pesquisaram estão alinhadas com o que estou vendendo?
Vou te dar um exemplo prático. Em uma campanha de limpeza de estofados em BH, o termo “limpeza de estofados BH” ativando o anúncio é perfeito. Público qualificado, intenção de compra clara. Agora, se aparecem termos como “como limpar sofá em casa”, “produtos caseiros para tirar mancha de sofá” ou “como tirar cheiro de sofá”, o problema está imediatamente identificado: eu estou atraindo o público errado.
Dois fatores costumam causar isso.
O primeiro é palavra-chave sem especificidade geográfica. “Limpeza de sofá” sem o complemento de localidade atrai um público muito mais amplo e genérico do que “limpeza de sofá em BH”.
O segundo é correspondência de palavra-chave em ampla. Com a correspondência ampla, o Google expande muito o alcance dos seus anúncios e frequentemente atrai pesquisas completamente fora do perfil do seu cliente.
Com todos os meus clientes, subo campanhas em correspondência de frase ou exata. Isso dá muito mais controle sobre quem vê os anúncios e reduz drasticamente o desperdício de impressões em públicos desqualificados.
Se você abriu o relatório, analisou os termos e concluiu que o público está correto, que as pessoas estão pesquisando exatamente o que você vende, o problema não está nas palavras-chave. Avança para o segundo ponto.
O segundo ponto: o anúncio não está convincente
Se o público está qualificado e as impressões estão acontecendo, mas os cliques não vêm, o problema está no anúncio. Ele não está sendo atraente o suficiente para fazer a pessoa escolher você ao invés do concorrente.
Esse é um problema mais comum do que parece. Em consultoria, o que mais encontro são anúncios genéricos demais. Texto que poderia ser de qualquer empresa do segmento, sem um diferencial claro, sem nenhuma razão específica para a pessoa parar e clicar.
Para o anúncio funcionar, a pessoa que está pesquisando precisa olhar para ele e pensar: é isso que eu quero, é com essa empresa que eu vou resolver meu problema. Se o anúncio não gera essa reação, ela passa para o próximo resultado e clica no concorrente.
A solução é revisar a copy dos seus anúncios. Hoje uso inteligência artificial, com ChatGPT, Claude e Gemini, para estruturar anúncios mais persuasivos, testando variações e refinando a mensagem com base no que já funcionou em outras contas. Se quiser aprender como faço isso na prática, tenho vídeos no canal mostrando o processo completo.
Inclusive, esse vídeo aqui que mostro como usar o Claude IA (melhor IA para escrita atualmente) vai te ajudar bastante.
O que não é o problema
Antes de encerrar, preciso deixar dois pontos claros porque recebo muito essa dúvida.
Muitas impressões com poucos cliques não é problema de orçamento. Aumentar o investimento não resolve se o público está errado ou se o anúncio não convence.
Também não é problema de site. O site só entra em cena depois que a pessoa clica. Se ela não está clicando, o site ainda nem foi visitado.
O problema está em um desses dois pontos:
1. público errado chegando por conta da palavra-chave,
2. anúncio que não convence o público certo a clicar.
Foque em resolver um desses 2 pontos.
Conclusão
Sempre que tiver passando por esse problema com as suas campanhas no Google Ads, abra o relatório de termos de pesquisa e verifique se o público que está ativando seus anúncios tem real intenção de compra. Se sim, revise a copy dos anúncios e trabalhe para torná-los mais específicos e convincentes.
Sempre que meus clientes tem esse problema, eu resolvo exatamente dessa forma.
Quer ver esse diagnóstico sendo feito na prática? Assista ao vídeo completo no meu canal do YouTube: Muitas Impressões e Poucos Cliques no Google Ads: O que fazer?
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